Uma atualização nas rotinas de processamento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) resultou no bloqueio do saldo do benefício, conforme informou a Caixa Econômica Federal. Trabalhadores com direito ao benefício têm usado as redes sociais para relatar que o saldo tem aparecido como bloqueado nos últimos dias.
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“Devido à mudança na data de vencimento do recolhimento do FGTS, a Caixa está atualizando as rotinas de processamento do fundo para se adequar ao novo modelo. Essa medida não afeta financeiramente os trabalhadores e não requer que eles se dirijam às agências bancárias. A normalização das contas já foi iniciada”, afirmou o banco em nota.
Espera-se que o desbloqueio do FGTS para saque ocorra em até seis dias úteis. A consulta ao saldo continua disponível, assim como os serviços de saque-aniversário, amortização para financiamento e outros.
A mensagem exibida aos usuários no aplicativo do FGTS menciona o bloqueio parcial ou total do saldo.
As informações bloqueadas dizem respeito à empresa em que os trabalhadores estão atualmente empregados. Em alguns casos, o saldo da empresa anterior está liberado, mas o da empresa atual aparece com um ícone de cadeado e a mensagem “SALDO BLOQUEADO” no extrato de depósitos.
Nas redes sociais, trabalhadores expressaram suas frustrações com a situação.
“Eu nunca olho o app do FGTS, hoje resolvi abrir e PLAU, saldo bloqueado. Surtei. Fiz uma busca na internet, entre amigos, no trabalho e aparentemente é um erro com todos”, escreveu uma usuária no X, antigo Twitter. “Fui na agência e disseram que é geral”, comentou outra.
Como Desbloquear o Saldo do FGTS
Para desbloquear o saldo do FGTS, é essencial identificar o motivo do bloqueio. Aqui estão algumas situações comuns e as respectivas soluções:
- Bloqueio por Ordem Judicial (como pensão alimentícia):
- Se o saldo foi bloqueado por uma ordem judicial, como no caso de pensão alimentícia, o trabalhador deve resolver a dívida. Após a quitação, é necessário que o representante legal solicite o desbloqueio ao juiz responsável.
- Bloqueio por Empréstimos:
- Se o saldo está comprometido com empréstimos, o trabalhador precisa quitar as parcelas pendentes. Após a liquidação da dívida, deve entrar em contato com a instituição financeira para solicitar o desbloqueio.
- Desbloqueio no Saque-Aniversário:
- Para aqueles que aderiram ao saque-aniversário, o desbloqueio só pode ser feito após 24 meses da data de adesão à modalidade.
- Outros Casos:
- Para outras situações, a Caixa Econômica Federal recomenda que o trabalhador visite a agência mais próxima para obter informações específicas e procedimentos necessários para o desbloqueio.
Seguindo essas orientações, os trabalhadores podem resolver o problema do bloqueio do saldo do FGTS de maneira adequada e eficiente.
Como Consultar o Saldo do FGTS pelo Aplicativo no Celular
Este guia é aplicável a qualquer dispositivo compatível com o download do aplicativo FGTS. Siga as instruções abaixo após instalar o aplicativo no seu celular:
- Abra o aplicativo e selecione a opção ‘Cadastre-se’.
- Preencha o formulário com seus dados pessoais:
- CPF
- Data de nascimento
- Nome completo
- Nome completo da mãe
- Crie uma senha de seis dígitos
- Verifique seu email:
- Você receberá um email de confirmação.
- Clique no link fornecido no email para ser redirecionado de volta ao aplicativo.
- Faça login no aplicativo:
- Informe seu CPF e a senha cadastrada.
- Responda ao questionário pessoal.
- Consulte o saldo do FGTS:
- Após o processo de login, acesse a aba de ‘Consulta’ ou ‘Extrato’ para visualizar o saldo do FGTS.
Seguindo esses passos, você poderá acessar todas as funcionalidades do aplicativo e consultar seu saldo do FGTS de maneira rápida e prática.
✓ Você será redirecionado para o site oficial
Vantagens do Aplicativo FGTS
O aplicativo para consulta do FGTS oferece várias vantagens para os trabalhadores, incluindo:
- Praticidade: Permite consultar o saldo do FGTS de maneira rápida e fácil, a qualquer hora e em qualquer lugar.
- Segurança: Utiliza as mesmas medidas de segurança do site da Caixa Econômica Federal, garantindo a privacidade dos dados dos trabalhadores.
- Acessibilidade: O aplicativo é acessível para pessoas com deficiências visuais, auditivas e motoras.
Benefícios do Aplicativo FGTS
O aplicativo proporciona diversos benefícios, como:
- Controle Financeiro: Permite acompanhar o saldo do FGTS ao longo do tempo, ajudando os trabalhadores a gerenciar suas finanças.
- Planejamento Financeiro: Oferece a visualização das datas de saque do FGTS, facilitando o planejamento dos gastos.
- Informações sobre Saques: Fornece detalhes sobre as diferentes modalidades de saque do FGTS, auxiliando os trabalhadores a tomar decisões mais informadas.
Importância do Aplicativo FGTS
O aplicativo para consulta do FGTS é uma ferramenta crucial para os trabalhadores, pois permite acesso rápido, fácil e seguro às informações do FGTS. Ele é essencial para que os trabalhadores possam:
- Controlar suas finanças
- Planejar seu futuro
- Tomar decisões informadas sobre o FGTS
Conclusão
O aplicativo FGTS representa um avanço significativo para os trabalhadores brasileiros, oferecendo uma maneira prática, segura e acessível de gerenciar os recursos do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço. Com ele, é possível acompanhar saldos, planejar finanças e acessar informações importantes de forma conveniente e eficiente. Além de proporcionar controle financeiro e facilitar o planejamento dos gastos, o aplicativo garante que os trabalhadores estejam sempre informados sobre suas opções de saque, permitindo decisões mais conscientes e seguras. Em suma, o aplicativo FGTS é uma ferramenta essencial que empodera os trabalhadores, melhorando sua capacidade de gerenciar seus recursos e planejar seu futuro financeiro.
